راهنما

قوانین ثبت سفارش

فروش وبسایت اکسون تنها به همکار می باشد.از این رو اگر تمایل دارید تنها یکبار از وبسایت خرید داشته باشید،با ارائه تصویر کارت ملی شخص،ثبت سفارش انجام خواهد شد.

در غیر اینصورت ارائه جواز کسب صاحب اکانت،(درصورتی که فروشگاه هستید)؛ ویا مدارک کامل شرکت شامل آگهی تاسیس،شماره ثبت و... الزامی می باشد.
همکاران محترم،لطفا توجه داشته باشید که ثبت و ارسال سفارش در وبسایت،الزاما از طریق ارسال مدارک ذکر شده انجام خواهد شد و در صورت ثبت سفارش بدون ارسال مدارک، سفارش شما لغو و هزینه پرداخت شده بین 2 تا 3 روز کاری به حساب شما عودت خواهد شد.
هرشخص حقیقی یا حقوقی مجاز به ساخت تنها یک اکانت روی سایت می باشد و ساخت اکانت های مختلف روی سایت خلاف قوانین اکسون بوده و در صورت انجام این تخلف، کلیه اکانت های شخص خاطی غیرفعال خواهد شد.
ارسال مدارک به دو صورت بارگذاری در سایت و یا ارسال به واتساپ شماره 09011032424 امکان پذیر می باشد.

ثبت سفارش

روند ثبت سفارش در این وب‌سایت بر پایه سادگی و راحتی برای شما ایجاد شده و شامل هیچ پیچیدگی خاصی نمی‌باشد. اما به طور خلاصه برای ثبت سفارش، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. در صفحه‌نخست یا صفحه‌ها، محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید تا به صفحه نمایش اطلاعات آن منتقل شوید.

2. در صورتی که مشخصاتی مانند رنگ، اندازه و... وجود داشت، انتخاب کنید.

3. بر روی دکمه‌ی افزودن به سبد خرید کلیک و صبر کنید تا پنجره‌ای به منظور موفقیت عملیات نمایش داده شود.

4. بر روی دکمه‌ی مشاهده سبد خرید یا لینک سبد خرید کلیک کنید.

5. در صفحه سبد خرید، محصولاتی که انتخاب کرده‌اید را مشاهده می‌کنید. امکان ویرایش تعداد و حذف هر یک وجود دارد. پس از بررسی محصولات، بر روی دکمه‌ی ثبت سفارش کلیک کنید.

6. در مراحل بعد، فرم‌ها با توجه به محصولاتی که انتخاب کردید و وضعیت عضویت شما، متفاوت خواهند بود. مراحل را گام به گام پیش روید و اطلاعات را ثبت کنید تا فرآیند ثبت سفارش شما تکمیل شود.

در صورتی که سوالی دارید، با کارشناسان پشتیبانی ما تماس بگیرید تا از راهنمایی آن‌ها بهره‌مند شوید.

پیگیری سفارش

برای اطلاع از وضعیت سفارش‌های خود، این‌جا را کلیک کنید و پس از ورود به پنل کاربری، سفارش مورد نظر را انتخاب کنید تا اطلاعات تکمیلی آن، نمایش داده شود. در صورتی که سوالی دارید، با کارشناسان پشتیبانی ما تماس بگیرید تا از راهنمایی آن‌ها بهره‌مند شوید.

آیا امکان پرداخت از طریق کارت بانکی وجود دارد؟

بله. برای پرداخت الکترونیک کافی است کارت بانکی شما به شبکه شتاب متصل باشد و رمز دوم آن را دریافت کرده باشد. پرداخت از طریق درگاه امن بانکی به صورت رمزنگاری شده (https) انجام خواهد شد و اطلاعات کارت شما نزد بانک محفوظ خواهد ماند.